ATC Security Solutions
EnglishРусский
  • Удаленный офис
  • VPS
  • Выделенные серверы
  • Хостинг Сайтов
  • Безопасная почта
  • Расширенные возможности
  • Новости

Часто задаваемые вопросы

Здесь Вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы:

Подключение к серверу осуществляется с помощью RDP (Remote Desktop Protocol - протокол удалённого рабочего стола), который поддерживают довольно много программ (rdp-клиентов) в разных операционных системах. Приблизительный механизм работы с сервером "удаленного офиса" следующий: Все Ваши действия, такие как нажатия на кнопку мышки, ввод с клавиатуры и пр., передаются и обрабатываются на удаленном сервере, а затем картинка экрана передается на Ваш монитор. Все делается прозрачно для пользователя, так что Вы можете даже не заметить, что работаете с сервером за тысячи километров от Вас, а не просто сидите за своим локальным компьютером. Вы получаете все то же самое: рабочий стол, приложения и пр. Ваши коллеги тоже могут работать в своих сессиях (на своих "рабочих столах") на этом же сервере, так что обмен/разделение данных и совместная работа становятся легкими и комфортными. Вы можете сделать доступными на сервере локальные ресурсы (например, диски, принтеры и внешние накопители).

Ваш локальный компьютер выступает в роли терминала для доступа. Вся работа ведется на высокопроизводительном сервере, поэтому производительность локального компьютера значения не имеет- Вам будет достаточно даже старого "386-го" или смартфона. Основное требование - соединение с интернетом (от 33600bps).

Операционная система локального компьютера может быть практически любой: Windows (95, 98, 98SE, ME, 2000, NT, XP, Vista, Vista64), UNIX/POSIX (Linux, FreeBSD, OpenBSD и т.д.), Mac OS. Есть также rdp-клиенты для Windows Mobile и Windows CE, которые позволят Вам работать и с мобильных устройств.

Вы сможете также работать и из любого интернет-браузера (например, из интернет-кафе), где есть поддержка Java.

Наша услуга рассчитана даже на компании, состоящие из одного человека. Гибкость выбора конфигурации сервера и программного обеспечения позволяет хранить данные в защищенном дата-центре любой компании.

Оплата наших услуг производится банковским переводом на наш счет или используя безопасную систему PayPal, которая позволяет оплатить с карт VISA|MasterCard без авторизации в системе, т.е. не создавая в ней аккаунт. Также вы можете привязать карту к автоматическим оплатам и регулярно пополняя ее, забыть про личные кабинеты, авторизации и пароли.

По умолчанию мы предлагаем установить на сервер лицензионные OS Windows, Office и Forefront (антивирус). Вы можете отказаться от использования Office и антивируса, если у Вас есть свои аналогичные решения. Все остальное программное обеспечение Вы можете устанавливать самостоятельно, в зависимости от Ваших потребностей.

Да, Вы можете самостоятельно устанавливать на сервере необходимое Вам программное обеспечение.

Да, есть. Более подробный список программ, которые мы можем Вам предоставить на условиях помесячной оплаты, Вы можете узнать в разделе "Партнерство с Microsoft".

При аренде стандартного сервера (представлены в калькуляторе стоимости) такой возможности нет, при аренде сервера "под клиента", такая возможность есть.

Нет, это запрещено лицензией Microsoft.

Вы можете ознакомиться с предлагаемыми нами конфигурациями серверов в калькуляторе стоимости. На всех предложенных конфигурация возможно увеличение мощности оборудования, Вы также можете заказать сервер "под себя". Специалисты нашей компании всегда готовы помочь подобрать оптимальную конфигурацию сервера и произвести перенос всей необходимой информации.

  1. Все наши серверы расположены в Великобритании - стране, где законы надежно защищают неприкосновенность данных. Серверы находятся в охраняемом дата-центре, проникнуть куда злоумышленникам гораздо сложнее, чем в Ваш офис.
  2. Надежность и производительность серверов Dell. Все наши услуги предоставляются на оборудовании Dell, одного из лучших производителей высококачественного серверного оборудования в мире.
  3. Защита и сохранность данных. Межсетевой экран (Firewall), периодическое резервное копирование, постоянный мониторинг, физическая недоступность серверов для посторонних и пр. факторы позволяет Вам быть уверенными в том, что с Вашими данными и приложениями будет все в порядке.
  4. Только у Вас будут администраторские права на доступ к серверу.

При запросе мы предоставим Вам учётную запись администратора сервера. Вы можете закрыть доступ для любого из пользователей сервера. Дата-центр использует пропускной режим для всех дверей, все стойки запираются на ключ, и только ограниченное количество инженеров имеет физический доступ к серверам.

Все наши сервера имеют предустановленную RAID1.

Вы можете работать абсолютно из любого места, где есть компьютер и доступ к Интернет. Ни производительность компьютера, ни его операционная система значения не имеют. При необходимости Вы даже сможете работать с Вашего КПК или коммуникатора, а также из интернет-кафе, где есть поддержка приложений java.

Да, мы можем предоставить Вам администраторские права на доступ к серверу и установить ключ защиты USB.

1С наши специалисты установят бесплатно при наличии лицензии на эту программу.

Да, при необходимости мы можем предоставить администраторские права на доступ к серверу.

В случае, если Вам требуется воспользоваться КВМ не чаще 1 раза в неделю - да, бесплатно. В случае, если требуется постоянное использование КВМ - Вы можете арендовать КВМ у нашей компании. Подробнее в разделе '"Расширенные возможности"

Да, можете. Подробнее об этой возможности написано в разделе '"Расширенные возможности"

Да, есть. Подробнее об этой возможности Вы можете узнать в разделе '"Расширенные возможности"

Для организации рабочего места новому сотруднику понадобится лишь компьютер с любой операционной системой и доступом в интернет. Вам не нужно покупать для нового сотрудника операционную систему - достаточно любой бесплатной, например, Linux или Unix. Возможно использование использование специализированных тонких клиентов. Вам также не нужно покупать для него Microsoft Office, специализированные программы, которые использует Ваша компания (например, 1С) и не нужно заботиться об антивирусной защите - все уже стоит на сервере в Великобритании, Вашему новому сотруднику достаточно просто с ним соединиться.

Существует довольно много способов это сделать. Среди прочих есть два наиболее часто используемых:

  • Подключение локальных ресурсов к удаленному серверу (настраивается в свойствах соединения).
  • Использование ftp клиента/сервера.
Также не забывайте о том, что Вы используете полноценный сервер с полноценными сетевыми возможностями, поэтому Вы можете настроить его как Вам удобно, а мы можем Вам в этом помочь.

Протокол удаленного рабочего стола достаточно экономичен, один человек сможет работать с офисными приложениями и на соединении dial-up (от 33600 bps).

Нет, мы не ограничиваем интернет трафик на сервере, однако мы оставляем за собой право пересмотреть условия при нецелевом использовании сервера (торренты и пр.).

Вместе с услугой "Удаленный Офис" Вы так же получаете "Безопасную почту" и "Хостинг сайтов".

Да, если у Вас есть зарегистрированное доменное имя, то Вы сможете разместить свой почтовый сервер у нас. Для пользователей "Удаленного Офиса" эта услуга предоставляется бесплатно. Все остальные могут ознакомиться с разделом "Безпасная почта".

Да. Вы можете использовать интернет-браузер для подключения к "Удаленному Офису", однако это потребует запуска веб-сервера на Вашем удаленном сервере. Это достаточно просто и мы всегда готовы помочь. Для подключения к серверу используется программное обеспечение Java, которое должно быть установлено на Вашем компьютере. Вы можете бесплатно его загрузить с официального сайта Java.

Для Windows XP/Vista/7 и Mac OS: В настройках параметров программы "Подключение к удаленному рабочем столу" перейдите в закладку "Локальные ресурсы". Выберите необходимые для подключения устройства. Пользователи Mac OS: Вы можете загрузить программу Microsoft Remote Desktop Connection отсюда: http://www.microsoft.com/mac/

Для rdp-клиентов сторонних производителей (для других операционных систем) смотрите, пожалуйста, соответствующие документацию и справку. К сожалению, в виду многообразия этих клиентов невозможно написать одно общее руководство, можно сказать только одно - подавляющее большинство из них также поддерживают эту возможность.

Да, расположен в 10 минутах от м. Тушинская.


Если Вы не нашли ответ на ваш вопрос - свяжитесь с нашими менеджерами:
+7 495 222 8134 | sales@atcpost.com.

НОВОСТНАЯ ЛЕНТА

01234567891011121314151617181920212223242526